Hội thảo trực tuyến: “Định hình chiến lược AI doanh nghiệp: AI Roadmap for Business Leaders”

Tài liệu và record của hội thảo trực tuyến: “Định hình chiến lược AI doanh nghiệp: AI Roadmap for Business Leaders”

Tài liệu Hội thảo: https://drive.google.com/file/d/1EnjlzPcGvIp9TevTWvd68r4qTis1Fphh/view?usp=sharing

Ebook Hướng dẫn lựa chọn phần mềm cho lãnh đạo 4.0: https://drive.google.com/file/d/12t2RVxzV3ZSvq7U-C3iZiiwd5ijBkOqN/view?usp=sharing

Ngày 16/09/2025 vừa qua, Base.vn đã tổ chức thành công Webinar “Định hình chiến lược AI doanh nghiệp: AI Roadmap for Business Leaders”, với các điểm chính như sau:

💡Theo Mr. Nông Vương Phi – Founder & CEO Phi&P để khai thác hiệu quả AI/IoT, doanh nghiệp cần xây dựng bốn nền tảng cốt lõi:

✔️Dữ liệu được chuẩn hóa, cập nhật liên tục và có khả năng kết nối.

✔️Con người - lãnh đạo và nhân sự cần tư duy quản trị, sẵn sàng thay đổi, hiểu đúng về công nghệ.

✔️Quy trình rõ ràng, có khả năng tự động hóa và đảm bảo hiệu quả vận hành.

✔️Hạ tầng số bảo mật, linh hoạt và đủ khả năng tích hợp.

Chị Vương Phi cũng giới thiệu phương pháp DX Nhật Bản với bốn góc nhìn: Mắt đại bàng (tầm nhìn tổng thể), mắt cá (theo luồng nguồn lực), mắt côn trùng (chi tiết tác nghiệp), và mắt dơi (tư duy phản biện, giúp lãnh đạo nhận diện toàn cảnh, luồng vận hành, chi tiết nguồn lực và rủi ro tiềm ẩn.

💡Tiếp theo tới Mr. Nguyễn Đức Thái – Managing Director & Co-founder SAPP Edu có khẳng định rằng AI chỉ phát huy giá trị khi doanh nghiệp đi theo đúng trình tự:

✔️Chuẩn hóa thông tin và quy trình, để loại bỏ xung đột dữ liệu và đảm bảo tính minh bạch.

Số hóa vận hành, giúp dữ liệu được thu thập và lưu trữ có hệ thống.

✔️AI hóa dựa trên nền tảng dữ liệu sạch, từ đó cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tối ưu quản trị và tạo ra insight chiến lược.

Anh Thái cũng minh họa bằng các case study tại SAPP Edu, từ việc sử dụng AI agent trong prospecting và chăm sóc khách hàng, đến dự báo kết quả học tập dựa trên hơn 10 năm dữ liệu tích lũy. Tất cả đều cho thấy: AI không thay thế con người, mà nâng cao năng lực ra quyết định và mở rộng quy mô tổ chức.

💡Điểm giá trị nhất của sự kiện là sự đồng thuận từ các chuyên gia về ba thông điệp then chốt:

1️⃣Tránh “AI hóa nửa vời”: Đầu tư công cụ theo trào lưu không mang lại giá trị thật. Doanh nghiệp cần bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh, sau đó xác định công nghệ phù hợp để phục vụ chiến lược, thay vì chạy theo công nghệ một cách cảm tính.

2️⃣Dữ liệu là nền tảng của lợi thế cạnh tranh: Một hệ thống dữ liệu sạch, chuẩn hóa, có cấu trúc chính là điều kiện tiên quyết để AI có thể phân tích, dự báo và đưa ra insight hữu ích. Không có dữ liệu, AI chỉ là vỏ rỗng.

3️⃣Lộ trình AI phải gắn với văn hóa tổ chức: Triển khai AI không chỉ là câu chuyện kỹ thuật, mà còn là quá trình thay đổi hành vi và tư duy của con người. Doanh nghiệp cần bắt đầu từ những bước nhỏ, đo lường liên tục và biến việc sử dụng AI thành một phần văn hóa, để công nghệ thực sự trở thành lợi thế dài hạn.

---